VESTA СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР :

Tel/Fac (022) 54 -54 -37; 079-707-112 

Grafic de lucru :

Luni - Vineri de la 9.00 pînă la 17.00

Masă de la 12.00 pînă la 13.00

  Simbata, Duminica si zilele oficiale de sarabatori - zile de odihna

Garanție 

         VESTA. dorește să vă mulțumească foarte mult pentru alegerea dumneavoastră. Am făcut tot ce ne stă în putință pentru a ne asigura că acest produs corespunde nevoilor dumneavoastră, iar calitatea este în conformitate cu cele mai bune standarde internaționale.
În cazul în care produsul dumneavoastră VESTA necesită întreținere, vă rugăm să contactați unul dintre centrele noastre de service autorizate. Puteți găsi lista completă a centrelor de service autorizate la www.vesta.md sau apelând centrul de apeluri pentru service VESTA:
  

Termenii și condițiile de garanție. 

          Obligațiile de garanție ale producătorului sunt valabile în cadrul legislației privind protecția consumatorilor și sunt reglementate de legislația țării pe teritoriul căreia sunt furnizate și numai dacă produsul este utilizat exclusiv pentru nevoi personale, familiale sau casnice. Obligațiile de garanție ale producătorului nu se aplică în cazurile în care produsele sunt utilizate în scopuri comerciale sau în legătură cu achiziționarea de bunuri pentru a satisface nevoile întreprinderilor, instituțiilor, organizațiilor.

 * Deservirea tehnică gratuită  intră în vigoare de la data achiziției

         Serviciul de garanție – se efectuariază gratuit pentru consumator, în servicii întră eliminarea defectelor de fabrică, manifestate în perioada de garanție, cu condiția să nu existe încălcări ale condițiilor de exploatare, transport și depozitare a echipamentului.

          Deservirea tehnică gratuită – Deservirea tehnică gratuită include recepționarea și diagnosticarea produsului cît și serviciile de reparație a meșterului specializat, piesele de schimb se oferă contra cost dacă sunt necesare pentru a efectua reparația produsului. 

          Deteriorarea sau absența unui autocolant de etichetare cu numele modelului și numărul de serie al produsului poate fi un motiv de refuz al serviciului de garanție. În cazul în care produsul pe care l-ați achiziționat necesită o instalare și o conectare specială, puteți contacta o organizație autorizată specializată în furnizarea de astfel de servicii contra cost. În același timp, solicitați autorizațiile relevante (licență, certificate etc.). Persoana care a instalat și conectat produsul dumneavoastră este responsabilă pentru corectitudinea lucrărilor efectuate. Nu uitați că instalarea calificată a produsului este esențială pentru funcționarea corectă ulterioară a acestuia și pentru serviciul de garanție. Asigurați-vă că persoana care a efectuat instalarea a introdus toate informațiile necesare în cardul de garanție.

Următoarele accesorii și produse nu fac obiectul service-ului gratuit:

Următoarele accesorii și dispozitive enumerate mai jos, cu excepția cazului în care înlocuirea lor implică dezasamblarea produsului cu ajutorul unor mijloace tehnice speciale și este asigurată de proiect:

- Telecomenzi, baterii reîncărcabile, acumulatori, surse de alimentare externe și încărcătoare pentru toate tipurile de produse;
- Cabluri de conectare, căști telefonice hands-free, antene, căști, microfoane, suporturi de date de diferite tipuri (carduri de memorie, discuri cu software și drivere etc.);
- huse, curele, genți, pungi, documentație atașată produsului;

          Pentru informații detaliate privind furnizarea și limitările garanției și a serviciilor gratuite, consultați cardul de garanție anexat la produs.

Centrul de service autorizat "RESTART Service SRL" efectuează repararea și întreținerea produselor VESTA.

Adresa centrului de servicii și harta de deplasare.

Chisinau, str. Haltei 3/2